Hvorfor gjenntar systemet "Feil ved oppdatering" selv om mine virus definisjoner er oppdatert?

For det første, sjekk at GPRS/3G/4G eller Wifi tjenesten er innstillt som inngangsportal for å koble opp telefonen din til internett. Hvis du kan søke på nettsiden, men den allikevel ikke oppdaterer virus definisjonene, vennligst kontakt MYMobileSecuritys kundestøtte.